家居建材行業(yè)轉型,意味著摒棄舊有的思維模式和發(fā)展模式,向高附加值進發(fā)。近些年,樓市不景氣,門窗消費市場瞬息萬變,轉型成為企業(yè)應對沖擊的必經(jīng)之道。而門窗企業(yè)要想在轉型期存活下來,就必須關注五大變革,解決掉終端的發(fā)展問題,給終端來一次徹底的“刮骨療傷”,重新樹立起與眾不同的競爭力。
關注行業(yè)發(fā)展變革抓住消費者“痛點”
去年門窗行業(yè)最火的詞語就是“電商”和“互聯(lián)網(wǎng)思維”,有業(yè)內(nèi)人士對于行業(yè)中把“電商”作為救命稻草和致勝法寶的做法深表擔憂,擁抱互聯(lián)網(wǎng)本身并沒有錯,構建自身的信息平臺系統(tǒng)也沒有錯,問題就在于,目前建材家居行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)探索”并沒有給消費者帶來“實在的價值”。無論是電商,還是互聯(lián)網(wǎng)家裝,其發(fā)展的根源應該是抓住消費者的“痛點”。
從痛點出發(fā),給出解決方案,設身處地站在消費者角度換位思考,這正是門窗行業(yè)所缺乏的。產(chǎn)品的更新?lián)Q代并不能解決消費者的核心需求,消費真正想要的是整體解決方案,而整體家裝徹底滿足“消費者一站式服務”需求,注重設計和施工,門窗終端應該順應潮流及時做出改變。
關注終端消費變革個性化需求成主流
舉兩個案例來說明消費的變革,一個是網(wǎng)吧的集體淪落,一個是手工家具的逐漸消亡,同樣的,消費需求也主導了門窗行業(yè)的命運。消費的變革就是“審美的變革”和“購買習慣和使用習慣的變革”;隨著房地產(chǎn)行業(yè)向深水區(qū)邁進,投機性住房減少,剛性需求占據(jù)主流,市場上對劣質產(chǎn)品的容忍度會越來越低,門窗終端靠低價低質取勝難度越來越大,這就要求門窗經(jīng)銷商必須增強品牌營銷意識。
同時,個性化需求也逐漸成為主流,以前開裝修公司,一個裝修方案可以吃一年,現(xiàn)在的消費者變得更加挑剔,好設計幾乎可以決定成交,所以無論是材料商,還是裝修公司,都在變著花樣想取悅業(yè)主,后宮佳麗三千任君海選。如何根據(jù)有限的產(chǎn)品款式搭配和組合出各種方案,成為擺在門窗經(jīng)銷商眼前的課題。
后續(xù)文章請見《門窗行業(yè)瞬息萬變 轉型成為必經(jīng)之道(2)》。